自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gō百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗ng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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