自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电)良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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