自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗武汉市有多少人口2023年，武汉市有多少人口2022总人数下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计武汉市有多少人口2023年，武汉市有多少人口2022总人数(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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