交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管(guǎn)香港区号是多少理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压(yā)实企业(yè)责(zé)任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约车平合(hé)公(gōng)司如(rú)实向乘(chéng)客提供(gōng)车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员(yuán)的(de)咨(zī)询投诉(sù)。各(gè)地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违(wéi)法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝(pù)光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得干预网约车平台公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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