自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。<手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州/p>

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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