自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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