交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘(mì)书(shū)局(jú)发(fā)布切实做好网约(yuē)车(chē)聚合平台规范(fàn树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴)管理有关工(gōng)作的(de)通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结(jié)合各自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负(fù)责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和(hé)驾(jià)驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明码标(biāo)价等要(yào)求，不得(dé)以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)不得(dé)干预网约车平台公(gōng)司(sī)价格行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序。

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