11月29日，滴滴(dī)出行再度回应日前(qián)的服(fú)务异常称，目前，滴(dī)滴App的所有服务(wù)已经全部恢(huī)复(fù)。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术(shù)风险(xiǎn)隐患排查和(hé)升(shēng)级工作，全面保(bǎo)障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故(gù)再发生。

11月27日晚间(jiān)到28日上午，多位用户反映滴(dī)滴出行(xíng)App异(yì)常，包括页面无法打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多扣费、司机(jī)无法(fǎ)接单(dān)等等(děng)。官方在(zài)此前的(de)回(huí)应中称，如因系统故障导致的费(fèi)用支付异常、多(duō)扣(kòu)费等问题，会在事故处理(lǐ)结束后(hòu)统一结算补偿。针对有司机(jī)师傅反馈接到乘客后无法开始行程(chéng)和计费(fèi)，平(píng)台后续会根据行程计算(suàn)和补发车(chē)费(fèi)。

另外南(nán)都记(jì)者(zhě)留意到，因受到司(sī)机端(duān)后台崩溃影(yǐng)响，有网(wǎng)友晒出(chū)一张账户余额截图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴(dī)方(fāng)面告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实(shí)该图(tú)是PS伪造的谣言(yán)。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对日前还有报道(dào)提到，部分司机开(kāi)始(shǐ)提(tí)现，因怕系统问(wèn)题(tí)导致自(zì)己账(zhàng)号出问题被注销。滴滴(dī)出(chū)行方面回应南都记者(zhě)称，“经核查，目前司(sī)机账号及提现功能一切正常(cháng)，广(guǎng)大(dà)司机师傅们(men)无需担心。滴滴平台是每周二提(tí)现，服务等级高(gāo)的司(sī)机可每(měi)天提现(xiàn)。据(jù)多个司机群聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大(dà)家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师(shī)傅(fù)们关(guān)心受(shòu)影响(xiǎng)的相关奖(jiǎng)励、费用(yòng)异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等，也会尽快陆(lù)续恢复和补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项(xiàng)服(fú)务(wù)恢复的同时，滴滴已在28日启动(dòng)了内部复(fù)盘调查。初步(bù)确(quèenjoy可数吗，joy可不可数)定，enjoy可数吗，joy可不可数这起事故的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技(jì)术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因(yīn)这起(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问(wèn)题，滴滴(dī)正在(zài)加快妥善解决(jué)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 enjoy可数吗，joy可不可数