自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好gāo)员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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