4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们(men)如何食用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男(nán)性工(gōng)作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络(luò)后引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

怎样跟情人要钱才不尴尬，怎么问情人要钱的技巧ing="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不(bù)细致和工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务(wù)和体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式都没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该微博已不可见。

怎样跟情人要钱才不尴尬，怎么问情人要钱的技巧dth="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示(shì)，该品牌在(zài)上海有10余家(jiā)门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电子(zi)商务有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问此事后，立(lì)即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们(men)注意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期(qī)间(jiān)宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场(chǎng)运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及其具体(tǐ)服(fú)务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善管理、加强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一(yī)名(míng)女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好聊一(yī)下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来(lái)了展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女主播(bō)强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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