自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受嘴巴含胸的感觉知乎科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险嘴巴含胸的感觉知乎(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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