自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(l日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗ù)，将手机(jī日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗qiú)利润(rùn)分成。

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