自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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