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　　为增(zēng)强客(kè)户服(fú)务体验，推进(jìn)全网一体化建(jiàn)设(shè)，中(zhōng)通快递近日宣布(bù)，将启用95311全国统一客(kè)户(hù)服务专线。

　　95311客户服务专线(xiàn)的开通，中(zhōng)通快(kuài)递全网的客服体系(xì)建设也因此得到进(jìn)一步(bù)完善，客服流(liú)程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在(zài)售前、售中、售(shòu)后，都将一(yī)站式(shì)享有自助(zhù)下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等(děng)多项服务。

　　该专线将全年全天候为广(guǎng)大客(kè)户开放，全网统一执行，有效解决了因线路(lù)繁(fán)忙、电(diàn)话(huà)占线等问题，为客户(hù)提供(gōng)标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递已成(chéng)立项目小组，在安全运(yùn)营、技能培训、项目(mù)维护等方面(miàn)制定了全网可行的实施方案(àn)，确保95311上线后(hòu)的(de)高(gāo)效运行。

中(zhōng)通快递

　　中通快递股份(fèn)有限公司于2002年(nián)5月广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？(yuè)8日在上海成立，是(shì)一家(jiā)集(jí)快递、物流及其(qí)他(tā)业务于一体的(de)大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递(dì)现已成为(wèi)国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递(dì)2019年(nián)继(jì)续保持(chí)了(le)稳健(jiàn)的(de)发展态势(shì)，全年完成业务(wù)量121.2亿件(jiàn)，同(tóng)比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至(zhì)19.1广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续稳健的增长，全年(nián)调(diào)整后(hòu)净利润较(jiào)上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务质(zhì)量(liàng)方面，在(zài)申诉率、公众满意度(dù)方面中通也保(bǎo)持了领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通(tōng)服务网点约30000个，分拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途(tú)车辆数量(liàng)超过7700辆，干线(xiàn)运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成(chéng)功登陆美国(guó)纽约证券(quàn)交(jiāo)易所，创当(dāng)年美国(guó)证券市场最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴(bā)巴(bā)2014年赴美上市以来最大规模的中(zhōng)国企业(yè)赴(fù)美(měi)IPO。

　　中通快递(dì)在美上市，向全(quán)世界打开了一扇了解中国快递发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公告称，基于快广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？递行业发展现状(zhuàng)与(yǔ)趋势，为了进一(yī)步维护服务品质和(hé)提升客户满(mǎn)意度(dù)，从(cóng)18年10月1日起启动(dòng)快(kuài)递费(fèi)用调节(jié)机制，调整全国到上海地区的快递(dì)费用(yòng)，具体费用调整幅度，由当地服务网点(diǎn)根据总部指导建议并结(jié)合各自实际情况实施。

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