无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁(shuí)来进(jìn)行(xíng)商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠红楼梦多少字的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花(huā)，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决了(le)选品(pǐn)与货源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多发几条(tiáo)与带(dài)货品(pǐn)类相关(guān)的(de)短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展经历(lì)了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)在(zài)绿幕直播软件的(de)支持下(xià)，真(zhēn)人(rén)随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起(qǐ)来更(gèng)逼(bī)真，同(tóng)时也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达(dá)人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习(xí)，但并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为(wèi)“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大(dà)的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无(wú)人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里(lǐ)面只教了(le)基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要(yào)么(me)巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(f红楼梦多少字āng)式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将连(lián)带(dài)受(shòu)到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无(wú)人(rén)直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在(zài)音频循环、话术(shù)利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数字(zì)产业(yè)飞(fēi)速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。红楼梦多少字>

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的(de)无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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