金融界5月(yuè)8日(rì)消息 两部(bù)门近日(rì)联合(hé)印发的《关于规范房地议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子产经纪服务(wù)的意见》明确，加(jiā)强(qiáng)从业(yè)主体管理。严(yán)格落实经纪机构备案制度(dù)。全面推(tuī)行经纪从业人员实(shí)名登记。经纪服务内容由基本服务和(hé)延伸服务组成(chéng)。基本服务是促成房屋交易提(tí)供的一(yī)揽子必要(yào)服务(wù)，延伸服务是可单独提供(gōng)的额外服务(wù)。意见明(míng)确，严禁操(cāo)纵经纪服务(wù)收费。经纪机构不得滥用市场支配地(dì)位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费用(yòng)。房地(dì)产互联网平台不得干预(yù)经纪机构自主决(jué)定(dìng)收费标准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部市场监管(guǎn)总局(jú)关于规范(fàn)房地产经纪服务的意(yì)见

　　各(gè)省、自(zì)治(zhì)区、直辖市及新疆生产建设兵团住(zhù)房和城乡建(jiàn)设(shè)厅（委、管委、局(jú)）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提高(gāo)交易(yì)效率、保障(zhàng)交(jiāo)易(yì)安(ān)全(quán)具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过(guò)高(gāo)费用、未明码标价、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥用客户个人信息等问(wèn)题(tí)，加(jiā)重交易(yì)当事(shì)人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范房地产经(jīng)纪服务，加(jiā)强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现提(tí)出(chū)以下意见议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地产经(jīng)纪(jì)机构备案制度。为新建商品房销(xiāo)售和存量(liàng)房买卖(mài)、租赁提供代理、居间等经纪服(fú)务的机构，应(yīng)当按(àn)照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向(xiàng)所在地住房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部(bù)门(mén)要全(quán)面推(tuī)行(xíng)经纪从(cóng)业(yè)人(rén)员实名(míng)登(dēng)记(jì)，加强经纪从业(yè)人(rén)员管理(lǐ)。经纪从业(yè)人员提供服务(wù)时，应当佩戴经实名登记的(de)工作牌、信息卡等，公示从业(yè)信息，接受社会监(jiān)督(dū)。

　　二、明确(què)经(jīng)纪(jì)服务内(nèi)容。房地产(chǎn)经纪机构提(tí)供的经纪服务(wù)由基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是(shì)房地产经纪机(jī)构为(wèi)促成房(fáng)屋交易提供的一揽(lǎn)子(zi)必要(yào)服务(wù)，包括(kuò)提供房源客源信(xìn)息(xī)、带客户看房、签(qiān)订房(fáng)屋交易(yì)合同、协助办(bàn)理不(bù)动产登记等。延伸服务是(shì)房地产(chǎn)经纪机构接受交易(yì)当事(shì)人(rén)委(wěi)托提供的代办贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提(tí)供。

　　三、合理确(què)定经纪服务收费。房地(dì)产经(jīng)纪服务收费由交易各(gè)方根(gēn)议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子据服务内容(róng)、服(fú)务质量，结合(hé)市场供(gōng)求关系等因素(sù)协(xié)商确定。房(fáng)地产经纪机构要(yào)合理降低住房买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照(zhào)成交(jiāo)价格越高、服务费率越低的原则(zé)实行分档定价。引导(dǎo)由交易双方(fāng)共(gòng)同(tóng)承(chéng)担(dān)经纪服务费(fèi)用。

　　四、严格实(shí)行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客户端等场所或(huò)渠道，公示服务项(xiàng)目(mù)、服(fú)务内容和收费标准，不得混合标价和(hé)捆绑(bǎng)收费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的(de)基本服(fú)务和(hé)延伸服务，应当分(fēn)别(bié)明(míng)确服(fú)务项目(mù)和(hé)收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机(jī)构收费(fèi)前应(yīng)当(dāng)向交易当事人(rén)出具收(shōu)费清单，列明收费标准、收费(fèi)金额(é)，由(yóu)当(dāng)事(shì)人签字确认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪(jì)服务(wù)收费。具(jù)有市场(chǎng)支配地位的房地产经(jīng)纪机构，不(bù)得滥用市场支配(pèi)地位以(yǐ)不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联(lián)网平台不(bù)得强制要求加入平(píng)台的房(fáng)地(dì)产经纪机构实行统一的(de)经纪服务收费标(biāo)准，不得干预房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构自(zì)主决定收(shōu)费标准。房地产经纪机构(gòu)、房(fáng)地产互联网平台、相关行业(yè)组织(zhī)涉嫌实(shí)施垄断(duàn)行为的(de)，市场监(jiān)管部门依法开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签订(dìng)交易合同。各地(dì)住房和城乡建设(shè)部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务(wù)合同示(shì)范文本。房地(dì)产经纪机构应当在经营(yíng)场所醒目位置公示合同(tóng)示范文本(běn)，方便(biàn)交易当事(shì)人使用。房(fáng)地产经纪机构促成房屋交易，应当通过房屋网签备(bèi)案系(xì)统(tǒng)办理(lǐ)房(fáng)屋买卖、租(zū)赁合同网签备案(àn)。

　　七、加强个人(rén)信息(xī)保护(hù)。贯彻落实《中(zhōng)华(huá)人(rén)民共和国(guó)个(gè)人信息保护法》，房地产经纪(jì)机(jī)构及从(cóng)业人员不得非法收(shōu)集、使用、加工、传输(shū)他人个(gè)人信(xìn)息，不得非(fēi)法买(mǎi)卖、提供或者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户(hù)个人信息保护的内部管理制度，严格(gé)依法收(shōu)集(jí)、使用(yòng)、处理客户个人信息，采取有效措(cuò)施防范泄(xiè)露或非法使用客户个人信(xìn)息。未(wèi)经当事人同(tóng)意，房地产经纪(jì)机构及从业人员不得收集个(gè)人信息(xī)和房(fáng)屋状(zhuàng)况(kuàng)信息(xī)，不得发送商(shāng)业性(xìng)短信息或拨打(dǎ)商业(yè)性电话。

　　八、提升管理(lǐ)服务水平。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要建立健(jiàn)全(quán)房(fáng)屋交易管理服务平台(tái)，加强对交易房源、房(fáng)地产经纪机(jī)构及从业人员的管理。房地产经(jīng)纪机(jī)构发布的房源信(xìn)息，应当通过(guò)平(píng)台进行核验(yàn)。鼓(gǔ)励通过房屋交易管理服务(wù)平台向交易当事人提供(gōng)房源核验、房源发布、合同网签(qiān)备案等便民服(fú)务。加强存(cún)量(liàng)房交易资金监(jiān)管，除交易(yì)当(dāng)事人提出(chū)明(míng)确要(yào)求外，购(gòu)房款应纳入资金监管账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产(chǎn)经纪机构将经纪服务费用(yòng)纳入交易(yì)资金(jīn)监管(guǎn)范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行为整(zhěng)治力(lì)度。各地住房和城乡建设(shè)部门要将(jiāng)规范房地产经(jīng)纪服(fú)务纳入房地产市场秩(zhì)序(xù)整治的(de)重要内(nèi)容，会(huì)同(tóng)有关部(bù)门依(yī)法查处“黑(hēi)中(zhōng)介”、侵犯个人信(xìn)息(xī)合法权益等违法违规行为，曝(pù)光典(diǎn)型案例。对(duì)收(shōu)费明(míng)显高于(yú)市场(chǎng)平均水平(píng)的房地产经(jīng)纪(jì)机构，住房和城乡建设部门会同市场(chǎng)监管(guǎn)等部门采取约谈(tán)等(děng)综合(hé)措施进行重点监管。市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门会同有关部门依(yī)法(fǎ)查处(chù)不按规定明(míng)码标价(jià)、操纵经纪服务收费(fèi)等违反(fǎn)价格和反垄断(duàn)法律法规的(de)行为。对房(fáng)地(dì)产经纪机构相关违法违规信息，市场监管部门要依法依规纳(nà)入(rù)国(guó)家企业信用信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理(lǐ)。房(fáng)地产经纪行业(yè)组(zǔ)织要健全行规(guī)行约，完善(shàn)房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务(wù)标准和执业(yè)规则(zé)，引导房地(dì)产经纪机构及从业人员依法合规经(jīng)营。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员(yuán)存在收费不(bù)规范(fàn)、侵犯(fàn)客户(hù)个人(rén)信(xìn)息合法(fǎ)权益等情形的，房地(dì)产经(jīng)纪行(xíng)业(yè)组织依据行(xíng)规行约给予自律处分。

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

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