4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜(sōu)，引起(qǐ)网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但(dàn)外国访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴心(xīn)地教他们如何食用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前去询(xún)问冰(bīng)淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一(yī)名(míng)外(wài)国(guó)访客(kè)上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后(hòu)，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视(shì)频上传网络后引发众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国(guó)人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称(chēng)工作(zuò)人员(yuán)失职，会加强内(nèi)部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和(hé)工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对(duì)于上述(shù)回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连(lián)个正(zhèng)式(shì)的公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022p>

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据(jù)外卖(mài)平台显示(shì)，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和(hé)双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此我们(men)想澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道(dào)歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示(shì)，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一(yī)下(xià)，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安(ān)打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳定器也摔落在地。

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