雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松连云港灌南邮编号是多少(sōng)于(yú)近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的(de)子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革(gé)，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨(jù)大的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到(dào)子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠连云港灌南邮编号是多少寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事(shì)会主席(xí)刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自(zì)有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司(sī)京东健康(kāng)，也迎来了(le)近(jìn)年(nián)来(lái)最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工(gōng)都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管(guǎn)批评(píng)会(huì)议宣告回归(guī)后，一名内部(bù)员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打(dǎ)起了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底(dǐ)发生(shēng)了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩(suō)影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部(bù)信中称，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个(gè)人(rén)原因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩(jì)。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王(wáng)笑松(sōng)的退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在(zài)京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业(yè)群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营(yíng)收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经验(yàn)，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了(le)近年来最大(dà)的组织变革(gé)：新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支(zhī)持(chí)部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业务(wù)的子(zi)集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外(wài)市值最高的上市公(gōng)司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营(yíng)利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官(guān)网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负责(zé)人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负责(zé)人(rén)；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负(fù)责人周新(xīn)元(yuán)负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也要(yào)加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和(hé)京东到家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+连云港灌南邮编号是多少药”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格局。从(cóng)市(shì)值、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂(zàn)时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎立的(de)平(píng)安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困境(jìng)是营收(shōu)增速下降，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商行业格(gé)格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的(de)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家具事(shì)业(yè)群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他(tā)同(tóng)样是对(duì)收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也(yě)不例(lì)外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才(cái)能赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日(rì)财报电话会上对许冉的评价(jià)也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发(fā)展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培(péi)生(shēng)，另一种是在(zài)京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系(xì)的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力强(qiáng)且在京东内(nèi)部(bù)没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关(guān)系(xì)的职(zhí)业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中，是京(jīng)东零(líng)售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在(zài)内(nèi)部会议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任京东零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一(yī)个(gè)。

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