11月29日(rì)，滴滴出行再度回应日(rì)前(qián)的(de)服务(wù)异常(cháng)称(chēng)，目(mù)前，滴(dī)滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢(huī)复。经28日(rì)启动(dòng)了内部复盘调查，初步确定，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是(shì)底层系(xì)统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展技术(shù)风(fēng)险隐(yǐn)患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保障服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大努力避(bì)免类似事故再(zài)发(fā)生。

11月27日晚间(ji三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容ān)到28日上午，多位用户(hù)反(fǎn)映(yìng)滴滴出行(xíng)App异常，包括(kuò)页面无(wú)法打开、发单失败、多扣费、司机无法接单(dān)等(děng)等。官方在此前的回应中称，如因系统(tǒng)故障导致(zhì)的费(fèi)用(yòng)支付(fù)异常、多扣费等(děng)问题，会在事(shì)故处理结(jié)束后(hòu)统一结算补偿。针对有司机师(shī)傅(fù)反馈接到乘(chéng)客后无(wú)法开始(shǐ)行程和(hé)计费(fèi)，平台后续会根(gēn)据行(xíng)程计算和补(bǔ)发(fā)车(chē)费。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友(yǒu)晒(shài)出一张账户(hù)余额截图，称“某(mǒu)司机收入(rù)超690亿(yì)元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过核查证实该图(tú)是PS伪造的谣言(yán)。恳请大(dà)家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分(fēn)司(sī)机开(kāi)始提(tí)现，因怕系统问题导致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回应南都记者称(chēng)，“经核查(chá)，目前司机账(zhàng)号(hào)及提现功能(néng)一切正常，广大司(sī)机师傅们无需担(dān)心(xīn)。滴滴平(píng)台是每周二提现，服(fú)务(wù)等级高的司(sī)机可每(měi)天提(tí)现。据多个司机(jī)群聊天(tiān)显示，不(bù)少(shǎo)滴(dī)滴司机都表示(shì)自己提(tí)现成功了。恳请大(dà)家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司(sī)机(jī)师傅们关心受影响的相关(guān)奖(jiǎng)励、费(fèi)用异常、口碑值（包括出行分(fēn)）等，也会(huì)尽快(kuài)陆续(xù)恢复和(hé)补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行(xíng)就(jiù)此次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的(de)同时(shí)，滴滴已在28日启动了内部复(fù)盘调查。初步确定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障(zhàng)，并(bìng)非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴滴(dī)表示，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技术风险隐(yǐn)患排(pái)查和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽(jǐn)最三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容大努(nǔ)力避免类(lèi)似事故再发生。目(mù)前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。因(yīn)这(zhè)起事故造成(chéng)的困(kùn)扰和问(wèn)题，滴(dī)滴(dī)正(zhèng)在加(jiā)快(kuài)妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容