自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)自然堂雪域精粹适合什么年龄，自然堂紫色和蓝色哪个好敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除自然堂雪域精粹适合什么年龄，自然堂紫色和蓝色哪个好(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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