韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清零活(huó)动(dòng)，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一举动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零了，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时候具体的(de)流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为(wèi)一个消费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发了(le)一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道(dào)：“三大(dà)运营(yíng)商本月启动‘流量不清零(líng)’，1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和上(shàng)个(gè)月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付(fù)了钱(qián)的(de)，多(duō)余的(de)流(liú)量凭什么(me)你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友(yǒu)的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

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之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人对中国(guó)移动(dòng)等(děng)运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能(néng)够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量(liàng)计费的手机月套餐(cān)，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次等(děng)情况(kuàng)下(xià)，则原套餐(cān)剩余流量将不(bù)享受此服务(wù)。”

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