金融界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了(le)每天(tiān)300份的发放(fàng)外，还(hái)预留了部(bù)分给(gěi)现(xiàn)场的同事，视(shì)频(pín)里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同事(shì)，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐(jiě)是(shì)刚刚(gāng)踏入社(shè)会的(de)年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的(de)疏忽和(hé)管理的不细致，导致(zhì)了不好的体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家给(gěi)她们(men)多点宽容和空(kōng)间。

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　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台取冰(bīng)激淋(lín)区别(bié)对待，外国人去领(lǐng)“热情(qíng)介(jiè)绍”，中国人去领“已(yǐ)经(jīng)发完了”。宝马mini因(yīn)此冲(chōng)上(shàng)热搜！

　　相关视(shì)频(pín)显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展(zhǎn)台两位工(gōng)作人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但在(zài)外(wài)国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们(men)如何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒(jù)，给出(chū)的(de)理由是“这是限(xiàn)量版冰淇(qí)淋(lín)”。

　　宝马集团(tuán)董事长刚刚(gāng)在上海(hǎi)演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车(chē)展前举办了“创想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普策(cè)在活动中表示，中国是宝马最大的单一(yī)市(shì)场(chǎng)，宝马参(cān)与并(bìng)支持中国汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今日(rì)中国之动向，将(jiāng)引领明(míng)天世界(jiè)之方向”、“中国(guó)是(shì)未来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就(jiù)能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对中国的信心和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中国消费者(zhě)，明(míng)天谁(shuí)就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的单一(yī)市(shì)场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝马集(jí)团在(zài)中(zhōng)国市场销(xiāo)量(liàng)达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月以来(lái)，齐(qí)普策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是(shì)三(sān)个星期以前，齐普策参加了为期三(sān)天的中(zhōng)国发展高层论坛，深刻感受到中国式现代化对(duì)世界的(de)现代化发展具有(yǒu)开创(chuàng)意义。第三次便是这届(jiè)汽车行业的(de)盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言(yán)辞上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道(dào)，4月20日，针对网(wǎng)友爆(bào)料上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台(tái)工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是一个误会，目前(qián)公(gōng)司正在处理这件事(shì)。对(duì)工作人员管理不善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培训(xùn)落实到位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报(bào)道，宝马mini展(zhǎn)区(qū)现(xiàn)场一名工作人员表示：事发(fā)昨天下(xià)午，后续总部(bù)会回(huí)应此事。

　　20日(rì)下午，官方正式回(huí)应终于来了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在靠(kào)前(qián)的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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