自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(d中国飞机事故率是多少uì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再中国飞机事故率是多少次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(ji中国飞机事故率是多少àn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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